Políticas de Envío y Devoluciones

Envíos

  • Los envíos será coordinados para entrega dentro de las 48 hrs luego de haber sido realizado el pago o transferencia del mismo.
  • Si son productos bajo reserva, por favor comunicarse al número +502 55614275 para coordinar el día de entrega.

Devoluciones

Se realizan devoluciones únicamente si:

  • El producto fue enviado en mal estado. (Roto, desgastado, usado).
  • Al momento de entregarle el producto el paquete iba abierto o se ve ”alterado”.
  • El tiempo de entrega del producto se demoró más tiempo de lo acordado.

Cambios

  • Se pueden realizar cambios del producto, en talla o color dentro de un rango de 6 horas luego de haber sido entregado el producto y media vez se tengan unidades en existencia y el cliente esté dispuesto a pagar los viajes de envío. Nota: Si se desea realizar cambios de producto, el mismo debe devolverse con las etiquetas colocadas y debe encontrarse en perfectas condiciones, es decir, no debió haberse utilizado.